今天，您為企業(yè)服務(wù)好了嗎？

    營商環(huán)境“碼”上監(jiān)督平臺創(chuàng)新引用“大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)”監(jiān)督模式，以打造一流營商環(huán)境為目標(biāo)，強化營商環(huán)境監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，拓寬民主監(jiān)督渠道，充分利用科技手段督促相關(guān)職能部門切實擔(dān)負主體責(zé)任，實現(xiàn)職能部門對企業(yè)服務(wù)的全流程監(jiān)督。同時進一步發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督作用，創(chuàng)新推動“親”“清”政商關(guān)系常態(tài)化、正?；?，助力國家經(jīng)濟向好發(fā)展。

    監(jiān)督是紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的第一職責(zé)。山東省平原縣紀(jì)委監(jiān)委搭建“碼上監(jiān)督”智慧平臺，形成了覆蓋全過程的閉環(huán)鏈條，探索出一條簡易高效、可復(fù)制、可推廣的優(yōu)化營商環(huán)境新路徑。

    “碼上監(jiān)督”智慧平臺建立了兩個數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)政企全覆蓋。一是干部數(shù)據(jù)庫，將全縣95個部門單位7371名干部職工，特別是政府購買服務(wù)人員基本信息全部納入“碼上監(jiān)督”智慧平臺，實現(xiàn)監(jiān)督對象全覆蓋。二是企業(yè)數(shù)據(jù)庫，將全縣120家規(guī)上企業(yè)、20家在建企業(yè)、397家中小企業(yè)納入企業(yè)數(shù)據(jù)庫，為企業(yè)發(fā)揮監(jiān)督作用奠定了基礎(chǔ)。

    “碼上監(jiān)督”智慧平臺，實行“一掃兩問一評價”運行機制，“一掃”指干部進入企業(yè)時必須掃碼；“兩問”指干部自問“我是來為企業(yè)服務(wù)的嗎？”“我為企業(yè)服務(wù)好了嗎？”；“一評價”指服務(wù)完成后第二日，系統(tǒng)自動向企業(yè)負責(zé)人推送評價短信，負責(zé)人通過短信內(nèi)的評價鏈接對干部的服務(wù)進行評價打分。通過實行“碼上監(jiān)督”，實現(xiàn)了數(shù)字賦能營商環(huán)境，黨員干部服務(wù)企業(yè)好與壞，用數(shù)字來說話，讓企業(yè)來評判，成為構(gòu)建“親”“清”政商關(guān)系的有力抓手，助推了經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　簡單實用、易推廣是平原營商環(huán)境“碼上監(jiān)督”的突出特點。讓“一掃”簡單化，平原縣紀(jì)委監(jiān)委推出定制燈箱、圖版、工作卡、微信小程序四種形式，讓監(jiān)督無處不在。“兩問”則主要解決進企干部思想問題和成效問題，明確進企要做什么服務(wù)，達到什么樣的服務(wù)效果。“一評價”突出對部門和個人服務(wù)的真實評價，強調(diào)事后評價，數(shù)據(jù)保密，對每月通報排名做技術(shù)處理，確保評價結(jié)果真實可靠。

    “一掃兩問一評價”運行機制對外強調(diào)簡單實用，對內(nèi)強調(diào)對比分析。入企服務(wù)中，劃分調(diào)研、服務(wù)和執(zhí)法三種形態(tài)，對95個部門單位（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）縱向?qū)Ρ确治?，對全縣公職人員走訪服務(wù)企業(yè)數(shù)據(jù)排名分析，對部門單位“一把手”數(shù)據(jù)單獨分析。

　　在以往政企關(guān)系中，執(zhí)法部門往往對企業(yè)存在的問題一罰了之、一關(guān)了之，程序上合法合規(guī)，但站在構(gòu)建“親清”政商關(guān)系的角度，還遠遠不夠。

    “碼上監(jiān)督”推出后，公職人員不去企業(yè)不行了，去了不服務(wù)不行了，服務(wù)不好不行了。職能部門把企業(yè)滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把解決問題作為終極目標(biāo)，竭盡所能為企服務(wù)，企業(yè)對部門的信賴感更強了、工作支持力度更大了。今年以來，各職能部門累計幫助企業(yè)解決問題130余個，實現(xiàn)了節(jié)約增效，政商關(guān)系發(fā)生了由“清”到“親”的轉(zhuǎn)變。

干部掃碼服務(wù)，企業(yè)評價打分，“碼上監(jiān)督”后臺收集數(shù)據(jù)，形成全縣公職人員進企服務(wù)次數(shù)和企業(yè)服務(wù)評價兩大指標(biāo)體系。通過大數(shù)據(jù)分析，為干部“精準(zhǔn)畫像”，使智慧平臺既成為優(yōu)秀干部主動服務(wù)、主動干事的廣闊舞臺，也成為映照出不作為、亂作為干部的一面鏡子。

      您的企業(yè)有被服務(wù)嗎？

    來源：中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站